Polski (PL) Zmień język
Podróżujesz w grupie? Skontaktuj się z nami

W pełni bezpiecznie

Starannie przygotowani

Szukanie najlepszego rozwiązania na wakacje na świeżym powietrzu oraz troska o Ciebie i Twoich najbliższych leżą w naszej naturze. Nasze przestrzenne, otoczone zielenią obiekty, które zostały starannie zdezynfekowane i odkażone czekają na to, by bezpiecznie Cię ugościć. O wszystkim pomyśleliśmy, chcąc zapewnić Ci w pełni bezpieczne wakacje. Jesteśmy starannie przygotowani.

Przyjazd do Włoch

Aby lepiej zaplanować podróż, poznaj wymagania dotyczące przejazdu z Twojego kraju do Włoch: ograniczenia w przemieszczaniu się. Jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowych informacji, odwiedź stronę Viaggiiaresicuri.it.


Wejście do wioski i cyfrowa Zielona Przepustka

Aby wejść na teren obiektu, nie musisz koniecznie posiadać Zielonej Przepustki (Unijny Certyfikat Cyfrowy COVID-19), ani wykonywać wymazu, ani też być wcześniej w pełni zaszczepionym/zaszczepioną, wystarczy pomiar temperatury ciała. W przypadku wystąpienia temperatury powyżej 37,5° C nasz personel służy pomocą.

Ponadto główne usługi świadczone przez wioskę (usługi żywieniowe, zajęcia rekreacyjne, park wodny itp.) odbywają się na otwartym powietrzu i dlatego nie wymagamy okazywania żadnego certyfikatu przy wejściu.

Od 6 sierpnia 2021 w przypadku konsumpcji przy stolikach wewnątrz lokali gastronomicznych (barów, restauracji) oraz niektórych zajęć pod dachem konieczne jest okazanie Zielonej Przepustki odpowiedniemu pracownikowi.

W niektórych sytuacjach możemy wymagać okazania Zielonej Przepustki od osób w wieku powyżej 12 lat.

Wszystkie często zadawane pytania dotyczące Zielonej Przepustki


Elastyczność

Chcemy zagwarantować Ci maksymalną elastyczność dzięki możliwości anulowania lub zmiany terminu i miejsca pobytu do 24 godzin przed przyjazdem. Ponadto wliczone w cenę bezpłatne ubezpieczenie obejmuje również Covid-19. Więcej informacji możesz znaleźćna naszej stronie. .


Test wymazów molekularnych

This year, in some villages a new service allows you to carry out a molecular swab test during your stay, thanks to the agreement with Synlab, a leading chain of analysis laboratories in Italy. The tests are provided with prior reservation at special rates. Here's where you find the swab test:

  • Altomincio Family Park - Lake Garda
  • Norcenni Girasole Village - Chianti
  • Park Albatros Village - Tuscan coast
  • Montescudaio Village - Tuscan coast
  • Fabulous Village - Rome
  • Contact the Infopoint for information and reservations.


    Używanie maseczek

    Przypominamy, żе noszenie maski na zewnątrz nie jest obowiązkowe, jednak obowiązuje noszenie jej, gdy nie jest możliwe zachowanie dystansu między osobami niezamieszkującymi we wspólnym gospodarstwie domowym. Dlatego maskę obowiązkowo należy stosować w przypadku uczestniczenia w zgromadzeniach lub podczas stania w kolejkach i przebywania w zamkniętych przestrzeniach publicznych, na przykład na rynku lub w sklepach.

    W barach i restauracjach (pod dachem) maskę należy obowiązkowo założyć po wstaniu od stołu, natomiast można ją zdjąć na czas konsumpcji.

    Z obowiązku noszenia maseczek są wyłączone dzieci, które nie ukończyły 6 lat oraz osoby niepełnosprawne lub cierpiące na choroby, w przypadku których noszenie maseczek jest niewskazane.


    Zameldowanie online i przybycie do naszego obiektu

    Aby przyspieszyć przyjazd do obiektu i uniknąć kolejek w recepcji, w niektórych campingowych wioskach możesz odprawić się online przed przyjazdem. Szczegóły otrzymasz e-mailem.


    Zielona Przepustka

    Od 6 sierpnia 2021 w przypadku konsumpcji przy stolikach wewnątrz lokali gastronomicznych (barów, restauracji) konieczne jest okazanie Zielonej Przepustki odpowiedniemu pracownikowi, natomiast nie ma takiego obowiązku w przypadku konsumpcji na otwartym powietrzu.

    Przed wejściem na rynek nie wymaga się okazywania żadnego certyfikatu.
    W niektórych sytuacjach możemy wymagać okazania Zielonej Przepustki od osób w wieku powyżej 12 lat.

    Wszystkie często zadawane pytania dotyczące Zielonej Przepustki


    Rezerwacja w restauracji

    Aby skorzystać z restauracji wymagana jest wcześniejsza rezerwacja umożliwiająca lepsze zarządzanie ilością gości i zapewnienie odpowiednich odstępów między stolikami.


    Aplikacja do składania zamówień

    Aktywna jest usługa składania zamówień online oraz z miejsca zakwaterowania. Dzięki aplikacji Menu SmartTouch możesz składać zamówienia w niektórych restauracjach w wiosce i odbierać je, gdy są gotowe, unikając w ten sposób kolejek i tłumów.

    Pobierz aplikację tutaj: Google Play lub App Store.

    Oto, gdzie znajdziesz aplikację do zamówienia:
  • Altomincio Family Park - Lake Garda
  • Norcenni Girasole Village - Chianti
  • Park Albatros Village - Tuscan coast
  • Fabulous Village - Rome

  • Sposób wejścia

    Aby zapewnić odpowiednie warunki w naszych basenach, zawsze jest tam obecny nasz personel monitorujący ilość przychodzących i wychodzących osób.

    W sytuacjach większej frekwencji można aktywować system rezerwacji wejść na niektóre baseny w celu optymalnego zarządzania ilością przebywających tam gości.

    Aby móc wejść do aquaparku, nie musisz okazywać Zielonej Przepustki.


    Zachowanie odpowiedniej odległości na solarium

    Cała nasza strefa basenowa zarządzana jest przez wyspecjalizowaną kadrę zgodnie z krajowymi wytycznymi w tym zakresie. Również sprzęt, parasole i leżaki są ustawione zgodnie z krajowymi zaleceniami higieniczno-zachowawczymi.


    Dezynfekcja i sprzątanie

    Wszystkie punkty kontaktowe i wspólne obszary są często odkażane, a sprzęt dezynfekowany po każdorazowym pojawieniu się nowej osoby lub rodziny za pomocą produktów odkażających z linii Diversey zgodnie z wymogami naszej procedury sprzątania.

    W przypadku pojawienia większej ilości osób, obiekt może zorganizować dodatkowe sprzątanie w ciągu dnia.


    Sprzątanie miejsca zakwaterowania

    Wszystkie nasze pomieszczenia są sprzątane i odkażane przy każdorazowym przyjeździe gościa przez wykwalifikowany personel zgodnie z naszymi przepisami procedury sprzątania przy użyciu produktów firmy Diversey przeznaczonych do dezynfekcji i odkażania różnych powierzchni. Pościel i ręczniki są prane i dezynfekowane w profesjonalnej pralni.

    Po zakończeniu prac odkażających przez nasz personel sprzątający nikt nie może wejść do miejsca zakwaterowania, przed przyjazdem.


    Atrakcje

    Dzięki doświadczonemu i przeszkolonemu w zakresie profilaktyki zespołowi zajęcia animacyjne zostały zmienionei odnowione w celu zapewnienia bezpieczeństwa najmłodszym. Obszary zostały przeorganizowane z zaleceniem korzystania z zewnętrznych placach zabaw, gdzie znajdują się dozowniki z żelem dezynfekującym oraz odpowiednie znaki.


    Rezerwacje zajęć i miniklub

    Niektóre zajęcia o ograniczonej liczbie, takie jak turnieje sportowe i Mini Club, można rezerwować tylko w następującej strukturze:

    • Altomincio Family Park
    • Park Albatros Village
    • Montescudaio Village
    • Norcenni Girasole Village
    • Fabulous Village

    W celu uzyskania wszelkich informacji i rezerwacji zajęć prosimy o kontakt z zespołem animatorów w obiekcie.


    Obszary i przestrzenie wspólne

    Przestrzenie wspólne, takie jak place zabaw, ogrody i strefy sportowo-zabawowe zostały zreorganizowane w celu zagwarantowania odpowiednich odstępów i bezpiecznego korzystania z nich przez najmłodszych. Nasz personel codziennie dezynfekuje wszystkie obszary, ze szczególnym uwzględnieniem miejsc ogólnodostępnych.


    Wspólne toalety

    Wszystkie toalety w naszym obiekcie są sprzątane i dezynfekowane kilka razy dziennie zgodnie z naszymi przepisami procedury sprzątania i przy użyciu produktów firmy Diversey przeznaczonych do dezynfekcji i odkażania różnych powierzchni.
    Ponadto cykle sprzątania są ustalane na podstawie frekwencji gości.


    Informacje i dezynfekcja

    W obszarach ogólnodostępnych oraz w strefach największego kontaktu przygotowaliśmy oznakowanie umożliwiające uzyskanie odpowiednich informacji o środkach zapobiegawczych oraz dozowniki z żelem odkażającym do osobistej dezynfekcji.