La tua serenità per noi è importante, per questo vogliamo garantirti flessibilità e sicurezza!

Condizioni di modifica e annullamento flessibili

  • puoi sempre cancellare, modificare data e destinazione fino a 24 h prima dell’arrivo;

  • massima flessibilità anche in caso di Covid-19 grazie all’assicurazione gratuita;

  • totale sicurezza in struttura e, su richiesta, puoi effettuare un tampone molecolare a tariffa convenzionata durante la tua vacanza.

​FAQ – Garanzia annullamento per Covid-19

1) In quali casi devo attivare la copertura assicurativa con Europ Assistance?
La copertura assicurativa si attiverà nel caso in cui l’annullamento sia dovuto a cause improvvise o imprevedibili al momento della prenotazione.
Inoltre, si può ottenere il rimborso anche quando dovrai annullare il viaggio a seguito di positività da Covid-19 accertata da referti (tampone con esito positivo) o quarantena certificata.
La copertura è valida per l’assicurato e/o i suoi familiari conviventi e/o compagno di viaggio


2) Sono coperto anche in caso di restrizioni governative come gli spostamenti tra regioni o nazioni diverse?
Sì, sei coperto anche in questo caso.
Se non potessi spostare la data e/o la destinazione della tua prenotazione, Human Travel ti garantisce un rimborso totale di quanto versato.


3) In quali strutture è possibile richiedere il tampone molecolare?
Altomincio Family Park, Park Albatros Village, Norcenni Girasole Village, Montescudaio Village, Fabulous Village.


4) È prevista la copertura in caso di Quarantena certificata?
Sì, è prevista la copertura qualora a seguito di un sierologico risultato positivo o dubbio e/o nell’attesa di sottoporsi ad esame diagnostico (tampone) non è possibile intraprendere il viaggio. È coperta, pertanto, la quarantena nel caso che (tu, tuo figlio/coniuge/compagno di viaggio/convivente) siate venuti a contatto con un caso positivo di Covid e in seguito ad un primo esame (sierologico) risultato positivo o dubbio siate in attesa di un esame certo. In questo lasso temporale in cui sareste dovuti partire, non potete procedere perché siete in attesa di effettuare gli esami diagnostici (che potrebbero risultare anche negativi) ma ormai la data di partenza non può essere rispettata.


CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE A FAVORE DEGLI ASSICURATI
MANUALE D'USO POLIZZA EUROP ASSISTANCE